忠恒集團舉行《規矩集》《文化讀本》《服務(wù)手冊》發(fā)放儀式
2016年9月3日上午,集團公司舉行了《規矩集》、《企業(yè)文化讀本》、《服務(wù)手冊》三大讀本發(fā)放儀式。發(fā)放儀式由黨委書(shū)記葉長(cháng)林主持,集團公司董事長(cháng)房忠、副總經(jīng)理許海燕、李依群、房文昌、趙有濤,二級單位各負責人及集團公司全體員工參加。
黨委書(shū)記葉長(cháng)林發(fā)表講話(huà),強調三大讀本對公司發(fā)展的重要性,并宣布發(fā)放儀式正式開(kāi)始。首先由集團公司董事長(cháng)為公司高層發(fā)放三大讀本,其次由黨委書(shū)記葉長(cháng)林為二級單位負責人及各部門(mén)長(cháng)發(fā)放三大讀本。
董事長(cháng)發(fā)表講話(huà)
集團公司董事長(cháng)房忠發(fā)表重要講話(huà),他指出 “我們要生存、要發(fā)展、要實(shí)現百年忠恒夢(mèng),就必須要變,要創(chuàng )新,要改革,要百廢待興。必須用文化凝聚人心,用文化經(jīng)營(yíng)人心,用文化匯聚正能量;用規矩管人,用流程管事;用服務(wù)提升我們的核心競爭力?!?/p>
董事長(cháng)為公司高層發(fā)放三大讀本
三大讀本是在忠恒大家庭全體同仁的理解、支持、參與和指導下,經(jīng)過(guò)兩年的不斷修改,歷經(jīng)艱辛,融合了忠恒人的心血和智慧完成的,是適合公司現狀的,我們將以此作為集團公司長(cháng)遠發(fā)展的指引。
黨委書(shū)記葉長(cháng)林為二級單位負責人、各部門(mén)長(cháng)發(fā)放三大讀本
黨委書(shū)記葉長(cháng)林為二級單位負責人、各部門(mén)長(cháng)發(fā)放三大讀本
天下之事,不難于立法,而難于法之必行。董事長(cháng)強調,上至公司高層,下至基層員工,都必須認真學(xué)習、領(lǐng)悟和執行三大讀本,各領(lǐng)導、股東應樹(shù)立標桿。首先要學(xué)習、理解、認同忠恒的企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心,使每位成員有家的歸屬感,為忠恒的發(fā)展貢獻自己的力量;其次全體成員必須遵守、執行《規矩集》,改變以往的人治方式,用剛性的制度來(lái)管人,以規范的流程來(lái)辦事,規矩面前不搞特權、人人平等;更要認真踐行《服務(wù)手冊》,注重服務(wù)細節,通過(guò)超預期服務(wù),讓客戶(hù)放心,讓員工滿(mǎn)意。
最后,黨委書(shū)記葉長(cháng)林對此次發(fā)放儀式做了總結,要求全體員工謹遵董事長(cháng)的教誨,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行各項規定,同心、同德、同向、同力,不斷戰勝新的挑戰、不斷升華忠恒品牌。
三大讀本發(fā)放現場(chǎng)
與會(huì )員工認真聆聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà)